Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Rivanivision.com

Última actualización: 25 / 12 / 2025

En Rivanivision.com trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestra Política de Envíos.

1. DESTINOS DE ENVÍO

Realizamos envíos a las direcciones proporcionadas por el cliente al momento de la compra. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos de envío sean correctos y completos.

2. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO

• Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.

• Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

3. TIEMPOS DE ENTREGA

. Envio gratuito a toda España

. Tiempo de entrega estimado: 5 a 7 dias laborables 

. Todos los pedidos se envían con numero de seguimiento y son entregados por mensajería local en España.

. Una vez que tu pedido sea enviado , recibirás un email con el enlace de seguimiento para saber en todo momento dónde se encuentra tu paquete.

 

4. COSTO DE ENVÍO 

. Envío gratuito a toda España

. No existen costes ocultos. El precio que ves en la web es el precio final.

 

5. EMPRESAS DE MENSAJERÍA

Trabajamos con empresas de mensajería confiables. Rivanivision.com no se responsabiliza por retrasos ocasionados directamente por el transportista una vez que el pedido ha sido despachado.

6. SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento, cuando esté disponible.

7. DIRECCIONES INCORRECTAS O INCOMPLETAS

Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente:

• El cliente será responsable de los costos adicionales de reenvío.

• No se realizarán reembolsos por pedidos no entregados debido a este motivo.

8. ADUANAS E IMPUESTOS (ENVÍOS INTERNACIONALES)

En pedidos internacionales, el cliente es responsable de cualquier impuesto, arancel o cargo aduanero que pueda aplicar en su país. Rivanivision.com no tiene control sobre estos cargos.

9. PEDIDOS NO ENTREGADOS O RETRASADOS

Si tu pedido presenta un retraso significativo o no ha sido entregado dentro del plazo estimado, te recomendamos contactarnos a info@rivanivision.com para ayudarte a resolver la situación.

10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE ENVÍOS

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Envíos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en esta página.

11. CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con envíos, puedes contactarnos a:

📧 visionrivani@hotmail.com